Nosotros
Somos HostCarriel LLC, una empresa con sede en Albuquerque, Nuevo México (EE. UU.). Te ayudamos a tener tu web en marcha y a resolver lo que surja después.
HostCarriel LLC
HostCarriel LLC ofrece hosting WordPress, WooCommerce y Linux. Atendemos en español a pymes, tiendas WooCommerce, freelancers y agencias de habla hispana.
Nuestra empresa está registrada en Estados Unidos y trabajamos con clientes de distintos países; por eso los precios se muestran en dólares (USD).
$1/mes
Los 2 primeros meses, para clientes nuevos (una vez por cliente). Después, desde $5.99/mes.
30 días
De reembolso en hosting sobre el primer pago, según la política de reembolso.
9–20 h
Una persona del equipo responde tus tickets de 9:00 a 20:00 (GMT-5), los 7 días.
15+
Ubicaciones de CDN incluidas, entre ellas Ciudad de México, Santiago y São Paulo, según nuestro proveedor.
Quién hace cada cosa
Queremos que tengas claro quién se ocupa de cada parte de tu hosting.
HostCarriel LLC opera sobre infraestructura cloud empresarial de un proveedor que no nombramos en esta web. Los servidores, la red y los centros de datos son del proveedor, no de HostCarriel.
Datos de la plataforma según la documentación pública de nuestro proveedor de infraestructura, consultada el 6 de octubre de 2026. Describen la plataforma del proveedor; no son compromisos de rendimiento ni de disponibilidad de HostCarriel. Las copias de seguridad tipo «timeline» son un extra de pago.
Cómo trabajamos
$1/mes los 2 primeros meses para clientes nuevos (una vez por cliente). Después, $5.99/mes (WordPress Básico) o $13.99/mes (WordPress / Woo Pro y Linux). Precios en USD, sin impuestos añadidos al pagar.
Ver planesEn el pago mensual cancelas cuando quieras desde tu área de clientes; la renovación es automática hasta que canceles.
Sobre el primer pago, dentro de los 30 días, con los dominios excluidos y una vez por cliente.
Política de reembolsoAbre tickets a cualquier hora; una persona del equipo responde de 9:00 a 20:00 (GMT-5), los 7 días.
Condiciones del soporteSin coste adicional en todos los planes. Es un servicio de mejor esfuerzo: nuestro objetivo es completarla en 3 días hábiles, sin garantía de plazo.
Cómo funciona la migraciónDatos de la infraestructura
La plataforma donde se aloja tu web funciona con energía 100 % renovable, según declara nuestro proveedor de infraestructura (declaración del proveedor, consultada el 6 de octubre de 2026; HostCarriel no la ha auditado).
Además, destinamos el 0,2 % de los ingresos que procesamos con Stripe a Stripe Climate, que financia proyectos de eliminación de CO₂. Esto no hace a HostCarriel neutra en carbono. Detalle público: climate.stripe.com/furWg0.
Hablemos
Para dudas antes de contratar, escríbenos o llámanos. Si ya eres cliente y tienes una incidencia técnica, abre un ticket.
Los 2 primeros meses a $1/mes para clientes nuevos; después $5.99/mes (Básico) o $13.99/mes (WordPress / Woo Pro y Linux), con renovación automática hasta que canceles. Sin permanencia y con reembolso de 30 días en hosting.
