
Lo esencial que tu tienda le pide a su hosting, en un solo plan
Una tienda no es una web con más páginas. Cada pedido escribe en la base de datos, una actualización del plugin de pagos puede tocar el cobro y un cliente que no consigue pagar no vuelve. El Pro está pensado para eso:
- Espacio para todo tu catálogo. 220 GB de SSD y 1 600 000 inodos (número de archivos) para fotos, productos y pedidos.
- Actualizar sin tocar la tienda en vivo. Pruebas plugins, tema y WooCommerce en una copia (staging) y publicas cuando todo funciona.
- Copias diarias con 30 días de historial.
- Cada tienda en su propia cuenta. Cuentas aisladas para cada web, pensadas para limitar que un problema en una tienda afecte a las demás.
- Correos de pedido con tu dominio y una persona que responde. 120 cuentas de correo y soporte por tickets con una persona del equipo.
US$1/mes los 2 primeros meses (clientes nuevos); luego US$13.99/mes. Reembolso de 30 días. Condiciones.
Lo que incluye WordPress / Woo Pro
Varias tiendas en el mismo plan, sin coste adicional
La primera tienda se instala como siempre. Las siguientes las añades desde tu área de clientes, cada una como un WordPress aislado, sin coste adicional mientras tengas el Pro; solo pagas el dominio de cada una, si lo necesitas. El plan trae hasta 120 webs o tiendas y 220 GB de almacenamiento SSD. Sirve para una tienda grande, para varias tiendas de tu negocio o para las tiendas de tus clientes. Y cuando sube el tráfico, el plan puede usar más CPU y memoria de forma automática, dentro del uso razonable.
Cada tienda en su propia cuenta aislada
Cada tienda tiene su propia cuenta, separada de las demás. Las cuentas aisladas están pensadas para limitar que un fallo en una web afecte a las otras. Si gestionas tiendas de varios clientes, cada uno tiene la suya.
Prueba cada actualización antes de publicarla
Crea una copia de tu tienda, actualiza allí plugins, tema o WooCommerce y comprueba el carrito y el pago. Cuando todo funciona, pasas los cambios a la tienda en vivo. La guía «Cómo crear una copia de pruebas (staging) de tu web WordPress» te lleva paso a paso. Para tareas masivas tienes SSH con verificación en dos pasos, Git y WP-CLI: cambiar la URL del sitio, búsquedas y reemplazos y más. Si trabajas con un asistente de IA, mira cómo hacer tareas de WooCommerce con un asistente de IA y cómo gestionar temas y plugins con un asistente de IA.
Copias diarias y seguridad automática
Copias diarias con 30 días de historial, para volver a un punto anterior si algo sale mal. Seguridad automática incluida: WAF, escaneo de malware diario y protección anti-DDoS en la red del proveedor, según su documentación. SSL incluido, también wildcard, para que tus clientes compren con el candado en el navegador. Antes de restaurar una tienda con pedidos, lee Lo que conviene saber antes de abrir tu tienda.
120 correos con tu dominio para pedidos y clientes
Hasta 120 cuentas de correo: pedidos@, ventas@, soporte@ y las de tu equipo. Para que los correos de WooCommerce salgan por tu cuenta, sigue la guía para usar SMTP en WordPress.
Soporte por tickets con una persona del equipo
Abres el ticket a cualquier hora desde tu área de clientes y te responde una persona del equipo, todos los días de 9:00 a 20:00 (GMT-5). El soporte técnico es por ticket (no hay chat; el teléfono es solo de ventas). Si tienes dudas antes de comprar, puedes llamar a ventas: +1 929 444 7255, en horario comercial.
Básico o Pro: por qué recomendamos el Pro para tu tienda
El plan WordPress Básico también ejecuta WooCommerce y trae entorno de pruebas: es una buena forma de empezar con una tienda pequeña. Pero una tienda crece. Llegan más productos y fotos, más correos y, muchas veces, una segunda tienda. Ahí el Pro te da más de diez veces el espacio, 120 correos en lugar de uno y cuentas aisladas para cada tienda.
| WordPress Básico | WordPress / Woo Pro | |
|---|---|---|
| Para quién | Una tienda pequeña para empezar | Tu tienda cuando crece, o varias tiendas |
| Webs o tiendas | 1 | Hasta 120 |
| Más webs WordPress aisladas desde tu área de clientes | No | Sí, sin coste adicional |
| Almacenamiento SSD | 20 GB | 220 GB |
| Cuentas de correo | 1 | 120 |
| Cuentas aisladas por web | No | Sí |
| Inodos (número de archivos) | 900 000 | 1 600 000 |
| Cuentas FTP | 20 | Sin límite fijo (uso razonable) |
| Entorno de pruebas (staging) | Sí | Sí |
| Copias diarias con 30 días de historial | Sí | Sí |
| Precio mensual tras la oferta | US$5.99/mes | US$13.99/mes |
Haz la cuenta con dos tiendas: dos planes Básico suman US$11.98/mes, con 20 GB y 1 cuenta de correo en cada uno. Por solo US$2.01 más (US$13.99/mes), un solo Pro te da las dos tiendas aisladas con 220 GB y 120 cuentas de correo, y aún te quedan tiendas por abrir sin coste adicional. Si empiezas con el Básico, puedes pedir el paso al Pro desde tu área de clientes o por ticket.
Empieza con el Pro por $1/mes Ver el plan Básico
US$1/mes los 2 primeros meses (clientes nuevos); luego US$13.99/mes. Reembolso de 30 días. Condiciones.
Características del plan para tu tienda
| Característica | WordPress / Woo Pro |
|---|---|
| Webs o tiendas | Hasta 120 |
| Almacenamiento SSD | 220 GB |
| Inodos (número de archivos) | 1 600 000 |
| Cuentas aisladas por web | Sí |
| Entorno de pruebas (staging) | Sí |
| Cuentas de correo | 120 |
| Bases de datos | Incluidas |
| Autoescalado de CPU y memoria (uso razonable) | Sí |
| Copias diarias con historial de 30 días | Sí |
| Seguridad automática (WAF, escaneo de malware diario, anti-DDoS), según el proveedor | Sí |
| SSL incluido (incluye wildcard) | Sí |
| CDN en 15+ ubicaciones, según el proveedor | Sí |
| SSH (con 2FA), Git y WP-CLI | Sí |
| Actualizaciones automáticas de WordPress, plugins y temas | Sí |
| Versiones de PHP compatibles | 7.0 a 8.x |
| Novamira Pro (asistente de IA dentro de WordPress), en ciclo anual | Disponible el primer año con pago anual, en una web (condiciones) |
| Soporte por tickets con una persona (9:00-20:00 GMT-5, todos los días) | Sí |
| Migración incluida | Sí |
| Sin permanencia (mensual); cambio de plan a petición (desde tu área de clientes o por ticket) | Sí |
| Reembolso de 30 días desde el primer pago | Sí |
| Precio mensual | US$1/mes × 2 meses (clientes nuevos), luego US$13.99/mes con renovación automática |
| Precio anual (primer año) | US$119 el primer año (clientes nuevos); después US$167.88/año |
Tabla completa de los tres planes: ver planes.
Te traemos tu tienda: migración incluida
¿Ya vendes en otro proveedor? Nosotros movemos los archivos y la base de datos de tu tienda y, cuando es posible, también los correos. Migramos sin límite de webs dentro de lo que permite tu plan, sin coste adicional.
- Contratas el plan Pro.
- Tras pagar, abres el formulario cifrado de migración de tu área de clientes (tu web, tu proveedor actual y cómo darnos acceso). Las credenciales se guardan cifradas y se borran como máximo a los 14 días.
- Cuando está lista, te avisamos para que revises la tienda y cambies los DNS (plazo y condiciones).
Tres consejos para cambiar con el mínimo riesgo para tus ventas: elige un momento de pocas ventas para cambiar los DNS, haz un pedido de prueba con tu pasarela antes de dar por terminado el cambio y no cierres la cuenta del proveedor anterior hasta comprobar que todo funciona. Más detalle en cómo migrar tu web a otro hosting y en cambiar de hosting. Si tu tienda está en Wix, Shopify o Squarespace, te ayudamos a trasladar tu dominio (la transferencia requiere tu código de autorización) y tu correo, en la medida de lo posible, y la tienda se rehace en WooCommerce; abre un ticket y lo planificamos.
US$1/mes los 2 primeros meses (clientes nuevos); luego US$13.99/mes. Reembolso de 30 días. Condiciones.
Cobra en tu país con las pasarelas habituales de WooCommerce
WooCommerce se conecta con las pasarelas de pago mediante plugins. Estas son algunas de las habituales en cada país:
| Estados Unidos (hispano) | Colombia | México | |
|---|---|---|---|
| Pasarelas habituales con plugin para WooCommerce | Stripe, Square | Wompi, PayU, ePayco | Mercado Pago, OpenPay, Conekta, Stripe |
| Moneda de tu tienda | La que configures en WooCommerce | La que configures | La que configures |
| Soporte técnico por ticket (9:00-20:00 GMT-5) | Hora del Este: 9:00-20:00 en invierno y 10:00-21:00 en horario de verano | 9:00-20:00 | Hora de Ciudad de México: 8:00-19:00 |
| Planes de HostCarriel | USD | USD | USD |
Tú eliges la pasarela y la configuras en WooCommerce; HostCarriel no cobra comisión por tus ventas. Para saber más del servicio desde EE. UU., mira la guía de hosting en español para EE. UU..
Dominios para tu tienda, en USD y consultados el 15 de octubre de 2026: .com US$13.99 el primer año (renovación US$14.49); .com.co US$14.39 (renovación US$17.59); .com.mx US$14.39 (renovación US$30.79). Busca tu dominio.
Lo que pagas al renovar, frente a otros planes
Con el Pro pagas US$13.99/mes, mes a mes, sin comprometerte a 12, 36 ni 48 meses. Esto publicaban otras empresas para sus planes de varias webs el 15 de octubre de 2026, en sus páginas de EE. UU., en USD y sin convertir moneda. El cálculo «al renovar, equivalente anual» es nuestro (renovación mensual × 12).
| Empresa y plan (página EE. UU.) | Precio de entrada y plazo que exigen | Renovación publicada | Al renovar, equivalente anual (mensual × 12) | Webs / disco |
|---|---|---|---|---|
| HostCarriel WordPress / Woo Pro | $1/mes × 2 meses (clientes nuevos); luego $13.99/mes | $13.99/mes, mes a mes | $167.88 | hasta 120 / 220 GB SSD |
| SiteGround GrowBig | $4.99/mes con 12 meses prepagados | «Renews at $29.99/mo.» | $359.88 | ilimitadas / 50 GB |
| Hostinger Unlimited | $3.99/mes con 48 meses prepagados | «Renews at $16.99/mo» | $203.88 | ilimitadas / 50 GB NVMe |
| HostGator Business | $6.25/mes con plazo de 36 meses (la web no indica pago mensual) | «Renews at $21.99/mo» | $263.88 | 50 / 50 GB SSD |
| Bluehost Business | $6.99/mes con plazo de 36 meses (la web no indica pago mensual) | «Renews at $13.99/mo» | $167.88 | 50 / 50 GB NVMe |
| Bluehost eCommerce Essentials | $14.99/mes con plazo de 36 meses (la web no indica pago mensual) | «Renews at $21.99/mo» | $263.88 | 100 / 100 GB NVMe |
Cómo leerla:
- Frente a Bluehost Business, pagas lo mismo al renovar ($167.88 al año) y te llevas más del cuádruple de disco (220 GB frente a 50 GB) y más del doble de webs (120 frente a 50). Además, su precio de entrada va con plazo de 36 meses (la web no indica pago mensual).
- Los precios de entrada de la tabla van con plazos de 12 a 48 meses: prepagados en SiteGround y Hostinger; en Bluehost y HostGator, con plazo de 36 meses (la web no indica pago mensual). Con HostCarriel pagas mes a mes. SiteGround también publica pago mensual: StartUp, su plan de entrada, a US$24.99/mes, y GrowBig, a US$34.99/mes.
- Algunas empresas incluyen un dominio el primer año en ciertos planes (revisa sus condiciones); en HostCarriel el dominio se cobra aparte (.com US$13.99 el primer año).
- Todos son planes de varias webs, con prestaciones distintas entre sí. Qué comparamos y qué no: ver condiciones.
Los precios de SiteGround excluyen impuestos.
Fuentes y fecha de captura (15 de octubre de 2026): SiteGround, tarifas regulares en siteground.com/kb/current-rates-shared-hosting-plans («Last update: Oct 12, 2026») y precio de entrada, plazo, webs y disco en siteground.com/wordpress-hosting.htm; Hostinger, hostinger.com/web-hosting; HostGator, hostgator.com/web-hosting; Bluehost, bluehost.com/web-hosting. Las promociones cambian: comprueba la página de cada empresa antes de decidir.
Para quién es el Pro
Es para ti si…
- vas a abrir o ya tienes una tienda WooCommerce y quieres pagar mes a mes, sin permanencia;
- gestionas varias tiendas o webs de clientes y quieres una cuenta aislada para cada una, que añades desde tu área de clientes sin coste adicional;
- quieres probar las actualizaciones en una copia antes de tocar la tienda;
- prefieres soporte en español con una persona detrás del ticket.
Te conviene otra opción si…
- además de WordPress quieres combinar otras aplicaciones PHP, webs HTML y subdominios en el mismo espacio: el plan Linux también admite WordPress y te deja mezclarlo todo a tu gusto; si usas otra plataforma de tienda (Magento o tu propia aplicación), confirma antes por ticket que se puede alojar;
- necesitas soporte técnico por teléfono, o respuesta inmediata a cualquier hora;
- necesitas infraestructura dedicada, acceso root o garantías de disponibilidad por contrato;
- tu tienda ya es muy grande y necesita servidores propios: un VPS o un servicio dedicado encajará mejor.
Lo que conviene saber antes de abrir tu tienda
Seis puntos que te ahorran sustos el día de una campaña:
- Restaurar una copia devuelve la tienda a ese momento. Si restauras la copia de ayer, los pedidos y registros de clientes de hoy no estarán. Si tu tienda recibe pedidos a diario, haz además tu propia copia antes de cambios importantes.
- La caché ya viene integrada. La plataforma tiene su propia caché, así que no necesitas un plugin de caché, y no los recomendamos porque suelen interferir con ella. Si tu tienda ya usa uno, coméntalo antes de migrar. Hay también una lista de plugins que no se permiten por su consumo de recursos.
- Pensado para WordPress. Este plan ejecuta WordPress y WooCommerce con sus temas y plugins; no otras aplicaciones, ni Node.js, Docker o procesos permanentes.
- Los pagos los gestiona la pasarela que elijas. Instalas el plugin de la pasarela (tarjeta, transferencia…) y cobras con ella; HostCarriel no procesa los pagos de tu tienda.
- Soporte técnico por ticket. Sin teléfono de soporte. Si tu tienda vende a toda hora, ten en cuenta que la respuesta llega en el horario de 9:00 a 20:00 (GMT-5).
- Correo de la tienda y correo masivo. Los correos transaccionales (pedido, restablecer contraseña) salen por las cuentas de correo de tu plan; para correo promocional masivo conviene un servicio especializado. Si vas a enviar mucho volumen, consulta antes por ticket los límites de envío del plan.
Preguntas frecuentes
¿Este plan sirve para una tienda con muchos productos?
Sí: tiene 220 GB de SSD y 1 600 000 inodos, y puede usar más CPU y memoria cuando sube el tráfico, dentro del uso razonable. Cuántos productos y pedidos admite depende de tus plugins y de tu catálogo, así que no damos una cifra fija. Descríbenos tu tienda en un ticket y te decimos si encaja antes de contratar.
¿Qué pasa con mis pedidos si restauro una copia?
Restaurar devuelve la tienda al momento de la copia: los pedidos hechos después no estarán. Por eso, antes de cambios importantes, además de las copias diarias conviene hacer tu propia copia y probar primero en el entorno de pruebas.
¿Puedo probar una actualización de WooCommerce sin tocar mi tienda?
Sí. El plan trae un entorno de pruebas (staging): creas una copia de tu tienda, actualizas allí y, cuando todo funciona, pasas los cambios a la tienda real. La guía «Cómo crear una copia de pruebas (staging) de tu web WordPress» explica los pasos.
¿Puedo tener varias tiendas en el mismo plan?
Sí, con el Pro. La primera tienda se instala como siempre y las siguientes las añades desde tu área de clientes, cada una como un WordPress aislado, sin coste adicional mientras tengas el Pro; solo pagas el dominio de cada una, si lo necesitas. El Básico no incluye esta ventaja: es para una sola web.
¿Cobran comisión por mis ventas?
No. HostCarriel no cobra comisión por tus ventas ni procesa tus pagos. Pagas el plan (US$13.99/mes tras la oferta). La pasarela que elijas puede cobrarte sus propias comisiones.
¿Me migran mi tienda?
Sí, la migración está incluida en el plan. Tras pagar, nos das acceso con el formulario cifrado de migración de tu área de clientes, migramos tu tienda y te avisamos para que la revises y cambies los DNS. Nuestro objetivo es hacerlo en 3 días hábiles desde que recibimos el acceso con el pedido pagado (ver condiciones), y las credenciales se borran como máximo a los 14 días. Si tu tienda está en Wix, Shopify o Squarespace, te ayudamos a trasladar tu dominio (la transferencia requiere tu código de autorización) y tu correo, en la medida de lo posible, y la tienda se rehace; abre un ticket y lo planificamos.
¿Necesito el plan Pro o me basta el Básico?
Si vas a empezar con una tienda pequeña, el Básico te sirve: ejecuta WooCommerce, pero es para una web, con 20 GB y una cuenta de correo. Para todo lo demás te recomendamos el Pro: más tiendas desde tu área de clientes sin coste adicional, cada una aislada, 220 GB, 120 cuentas de correo y cuentas aisladas. Si empiezas con el Básico, puedes pedir el cambio de plan desde tu área de clientes o por ticket.
¿Cómo envío los correos de pedido desde mi dominio?
Con una cuenta de correo de tu plan y SMTP en WordPress. Hay una guía para usar SMTP en WordPress. Para correo promocional masivo, usa un servicio de envío especializado.
¿Dónde están los servidores y cómo es el soporte?
Tus planes se alojan en servidores en EE. UU. (detalle en las condiciones). El soporte técnico es por ticket, con una persona del equipo, todos los días de 9:00 a 20:00 (GMT-5); abres el ticket a cualquier hora. Para dudas antes de comprar puedes llamar al teléfono de ventas, +1 929 444 7255, en horario comercial.
¿Tienen reembolso?
Sí. Si contratas un plan de hosting por primera vez, puedes pedir el reembolso del primer pago dentro de los 30 días siguientes, una vez por cliente. No incluye dominios ni renovaciones. Detalles en la política de reembolso.
Empieza con el Pro por $1/mes
Abre tu tienda hoy con staging, copias diarias, 120 correos y espacio para crecer.
Empieza con el Pro por $1/mes Pro anual por $119 el primer año Ver los tres planes
US$1/mes los 2 primeros meses o US$119 el primer año (clientes nuevos); luego US$13.99/mes o US$167.88/año. Reembolso de 30 días. Condiciones.
Condiciones de las ofertas y precios
Precios y oferta de bienvenida. $1/mes los 2 primeros meses, para clientes nuevos (una vez por cliente); después $5.99/mes (Básico) o $13.99/mes (WordPress / Woo Pro y Linux), con renovación automática cada mes al precio normal hasta que canceles. Sin permanencia · reembolso de 30 días en hosting · precios en USD (US$), sin impuestos añadidos al pagar: HostCarriel no añade impuestos al pedido; los que tu país exija corren por tu cuenta (ver Términos). Aplica con el enlace de esta página. Cliente nuevo: quien no ha tenido pedidos anteriores en HostCarriel. El precio anual promocional aplica al primer año con el código del enlace, solo para clientes nuevos y una vez por cliente (el carrito muestra las condiciones antes de pagar); después el plan se renueva automáticamente cada año al precio anual normal, US$71.88/año (Básico) o US$167.88/año (WordPress / Woo Pro y Linux), hasta que canceles.
Plan anual y Novamira Pro. Novamira Pro (de Dynamic.ooo, un tercero) está disponible el primer año de tu plan anual de WordPress Básico o WordPress / Woo Pro, sujeto a disponibilidad: abre un ticket y te lo confirmamos. Lo instala nuestro equipo en una web por cliente: la que nos indiques en el ticket. Qué pasa después del primer año te lo confirmamos en el ticket. No aplica a los ciclos mensuales ni al plan Linux. Aún no hemos probado Novamira en nuestros planes; los pasos siguen su documentación oficial.
Reembolso. Reembolso de 30 días desde el primer pago, solo en planes de hosting y una vez por cliente; no incluye dominios ni renovaciones. Política de reembolso.
Recursos, copias, migración y soporte. La migración incluida es un servicio de mejor esfuerzo: nuestro objetivo es 3 días hábiles desde que recibimos el acceso con el pedido pagado, sin garantía de plazo.
El aumento de recursos es automático dentro del uso razonable de los Términos y no garantiza rendimiento ni disponibilidad. «Sin límite fijo» en las tablas también está sujeto al uso razonable. Copias diarias con 30 días de historial (mejor esfuerzo, ver Términos); restaurar una copia devuelve la tienda a ese momento. La seguridad automática (WAF, escaneo de malware diario y anti-DDoS) funciona en la red del proveedor, según su documentación; ninguna medida garantiza que no haya incidentes, y estas capas no sustituyen tu propia revisión. Las cuentas aisladas están pensadas para limitar que un fallo en una web afecte a las otras; no es una garantía. Nosotros no garantizamos ventas, velocidad ni disponibilidad. Soporte por tickets: responde una persona del equipo todos los días de 9:00 a 20:00 (GMT-5).
Servidores, pagos y dominios. Tus planes se alojan en servidores en EE. UU.; la ubicación puede cambiar según los Términos. Para cobrar nuestros propios planes usamos Stripe, solo con tarjeta y en dólares; tu banco puede aplicar sus propias condiciones a tu tarjeta. Los dominios se cobran aparte y no son reembolsables; verás el precio de renovación en el carrito antes de pagar. La lista de pasarelas de pago es orientativa, a título informativo y sin ánimo de exhaustividad: la disponibilidad, los requisitos y las comisiones de cada pasarela los fija su titular, y HostCarriel no procesa los pagos de tu tienda.
Cómo se calcula la comparativa. Para HostCarriel usamos el plan WordPress / Woo Pro pagado mes a mes (US$13.99/mes, $167.88 al año). Para las demás empresas, la renovación es la que publican en la página consultada, con su etiqueta literal; el cálculo «al renovar, equivalente anual» es nuestro (renovación mensual × 12). Precios del 15 de octubre de 2026, páginas de EE. UU., en USD y sin convertir moneda. No incluye dominios ni extras. Son planes de varias webs: no los damos por equivalentes. No comparamos CPU, memoria, visitas admitidas, soporte, copias, CDN, rendimiento, velocidad ni disponibilidad. Hay empresas que publican renovaciones más bajas en algún plan de entrada; si solo necesitas una web pequeña, compara también esos planes.
SiteGround, Hostinger, Bluehost, HostGator, WordPress, WooCommerce, Woo, Wix, Shopify, Squarespace, Magento, Wompi, PayU, ePayco, Mercado Pago, OpenPay, Conekta, Square, Linux, PHP, MySQL, Git, WP-CLI, Node.js, Docker y Stripe son marcas de sus respectivos titulares; Novamira es una marca de Dynamic.ooo. HostCarriel no tiene relación con ellas ni cuenta con su respaldo, y cita SiteGround, Hostinger, Bluehost y HostGator solo como referencia de sus precios públicos. Para cobrar los planes de HostCarriel usamos Stripe; no procesamos los pagos de tu tienda.
Equipo de HostCarriel · Revisado: 2026-10-16