Si necesitas restablecer la contraseña de un usuario de WordPress en tu plan de hosting, hay dos métodos sencillos y eficaces: usar las herramientas de WordPress del panel de control o hacerlo por la vía tradicional con phpMyAdmin. Esta guía te explica ambos paso a paso para que recuperes el acceso o actualices credenciales en pocos clics.
Cambiar la contraseña con las herramientas de WordPress (WordPress Tools)
- Entra a tu panel de control (Stack HC), abre tu plan de hosting y entra en Users.
- Busca el usuario al que quieres cambiar la contraseña y selecciona Manage y después Change Password (cambiar contraseña).
- Escribe la nueva contraseña y selecciona Change Password.
Ya puedes iniciar sesión con la nueva contraseña.
Cambiar la contraseña con phpMyAdmin
Si prefieres el método tradicional, o si tu web WordPress no está en la plataforma WordPress de HostCarriel, puedes actualizar las contraseñas de los usuarios de WordPress directamente en la base de datos con phpMyAdmin:
- En tu panel de control, abre tu plan de hosting y entra en phpMyAdmin.
- Selecciona Log In (iniciar sesión) en la base de datos donde está la instalación principal de WordPress.
- Despliega las tablas de la base de datos en la columna de la izquierda y localiza la tabla
wp_users. - Busca la fila del usuario cuya contraseña quieres cambiar y selecciona Edit (editar).
- Localiza la fila con el ID de columna
user_pass, selecciona MD5 en el menú desplegable de función y escribe la nueva contraseña en el campo Value (valor). - Selecciona Go (continuar) y la contraseña quedará actualizada.
Nota: usa una contraseña larga y única. Si cambias datos de la base de datos a mano, haz antes una copia de seguridad.