Los registradores pueden «bloquear» un dominio para evitar cambios no autorizados. Esto se conoce como bloqueo de dominio (Domain Locking) o Client Transfer Prohibited, y puede aparecer en una consulta WHOIS del dominio:
Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
Si tu registrador no te da acceso para desbloquear el dominio, contáctalo y pídele que lo haga. Una vez desbloqueado, podrás transferirlo a HostCarriel desde el Área de clientes (Dominios → Transferir dominios).
¿Qué es el bloqueo de transferencia de 60 días?
Cuando se registra un dominio nuevo, o cuando se transfiere, queda sujeto a un bloqueo de transferencia de 60 días que no se puede saltar.
El mismo bloqueo de 60 días se aplica a los dominios cuya información de contacto del titular (Registrant) se haya actualizado. Para evitarlo, puedes pedir primero la transferencia y actualizar los datos de contacto cuando la transferencia haya terminado.
Nota: el bloqueo de 60 días solo se aplica a los TLD genéricos (gTLD). Otros dominios, como los de código de país (ccTLD), siguen las políticas que decide el registro local de cada extensión.