Si un plan de hosting está infectado con malware, además de desactivarse el correo PHP (PHP Mail), los cron jobs (tareas programadas) también se desactivan automáticamente. Se hace para proteger la reputación de toda la plataforma y asegurar que las webs comprometidas no realicen actividad maliciosa.
Información adicional
Se mantienen restricciones sobre el tipo de comandos que se pueden usar. Principalmente, en un cron job solo deben usarse scripts PHP. Por eso, los scripts que no son PHP están prohibidos y no se podrán añadir como cron job. Si intentas añadir o probar comandos prohibidos muchas veces, es posible que se aplique un bloqueo.
Si necesitas ayuda para limpiar tu web y volver a activar estos servicios, abre un ticket desde el Área de clientes.