Configurar tu correo de HostCarriel en Outlook es rápido. Usamos la tecnología de autodiscover, así que en la mayoría de los casos Outlook configura la cuenta por ti con solo la dirección de correo y la contraseña.
Existen dos versiones de Outlook; esta guía cubre ambas.
Configuración automática en el nuevo Outlook
- En el nuevo Outlook, haz clic en el icono de engranaje (Configuración) de la esquina superior derecha y elige Add Account (agregar cuenta).
- Escribe la dirección de correo que quieres usar, por ejemplo
tu@tudominio.com. - En el cuadro Select your email provider (selecciona tu proveedor de correo), desplázate hacia abajo y elige IMAP o POP3.
- Escribe tu contraseña.
- Haz clic en Continue (continuar).
- Espera a que Outlook sincronice tus correos y selecciona Done (listo).
Configuración automática en Outlook clásico
- En Outlook, abre la pestaña File (archivo).
- En Account Information (información de la cuenta), elige Add Account (agregar cuenta).
- En la página Auto Account Setup, escribe tu nombre, tu dirección de correo y tu contraseña, y elige Next (siguiente).
- Elige Finish (finalizar).
Configuración manual en Outlook
Si la configuración automática falla, elige la opción de configuración manual o de tipos de servidor adicionales e introduce estos datos a mano. Hazlo igual en el nuevo Outlook y en Outlook clásico.
Con IMAP (recomendado)
- Tipo de cuenta: IMAP
- Servidor de correo entrante:
imap.stackmail.com - Servidor de correo saliente:
smtp.stackmail.com - Puerto del servidor entrante (IMAP):
993 - Tipo de conexión cifrada: SSL
- Puerto del servidor saliente (SMTP):
465 - Tipo de conexión cifrada: SSL/TLS
Al configurar la cuenta, ve a More Settings → Outgoing Server (más configuraciones → servidor de salida) y marca la casilla My outgoing server (SMTP) requires authentication (mi servidor de salida requiere autenticación).
Si tienes problemas con la conexión o aparece una advertencia de certificado, comprueba que el servidor entrante (imap.stackmail.com), el servidor saliente (smtp.stackmail.com) y los puertos seguros (993 para IMAP y 465 para SMTP) son los indicados arriba. Si el aviso de certificado persiste, abre un ticket de soporte desde el Área de clientes.
Con POP3
También puedes configurar la cuenta con POP3, aunque en general no lo recomendamos: los correos se descargan al programa de correo que conectes al servidor, en lugar de quedarse en el servidor.
- Tipo de cuenta: POP3
- Servidor de correo entrante:
pop3.stackmail.com - Servidor de correo saliente:
smtp.stackmail.com - Puerto del servidor entrante (POP3):
995 - Tipo de conexión cifrada: SSL
- Puerto del servidor saliente (SMTP):
465 - Tipo de conexión cifrada: SSL/TLS