Así puedes transferir tu dominio de Network Solutions (Web.com) a HostCarriel para gestionarlo junto con tu hosting.
Si un dominio se registró o se transfirió en los últimos 60 días, no se puede transferir fuera de Network Solutions (también conocido como Web.com). Es por las reglas de ICANN para evitar el fraude. Pasados los 60 días, sigue este proceso.
Network Solutions no ofrece una forma sencilla de autogestión para mover un dominio, como sí hacen la mayoría de las empresas: tendrás que contactar con su soporte.
Prepara el dominio en Network Solutions (Web.com)
- Inicia sesión en tu cuenta de Network Solutions.
- Selecciona Domain Names.
- Elige el dominio que quieres transferir.
- En la sección Domain Details, selecciona Edit.
- Elige Turn Domain Protect Off (desactivar la protección del dominio) y pulsa Save.
Obtén el código de autorización (EPP)
- Contacta con el servicio de atención al cliente de Network Solutions a través de los medios que ofrecen en su web.
- Pídeles que te den el código de autorización (Authorization Code) del dominio que quieres transferir.
Inicia la transferencia en HostCarriel
- Entra a tu Área de clientes y ve a Dominios → Transferir dominios.
- Escribe el nombre del dominio y pulsa el botón de búsqueda.
- Añade el dominio al carrito y, cuando el pedido te lo pida, introduce el código de autorización (EPP) que obtuviste antes.
- Completa el pago. La transferencia tiene un costo (consulta el precio en el Área de clientes); en la mayoría de las extensiones se suma un año a la renovación sin costo adicional.
- Es posible que recibas un correo para aprobar la transferencia (normalmente llega al instante, aunque puede tardar hasta 6 horas) en la dirección de correo del titular del dominio (registrante). Si te llega, síguelo.
- Una vez autorizada, la transferencia se completa automáticamente en un plazo de hasta 5 días, aproximadamente.
Nota: comprueba que el correo del titular del dominio (registrante) esté vigente, porque ahí puede llegar el mensaje de aprobación. Si tienes algún problema, abre un ticket desde el Área de clientes.